Versand und Rücknahme

Versand

Ihre Bestellung wird spätestens nach drei Werktagen per DHL versandt.

Abholung

Oder Sie können Ihre Bestellung in Kreuzberg Abholen. Mosaik Werkstätten für Behinderte Menschen, Paul-Lincke-Ufer 43, 2. Hof, Erdgeschoss Rechts, 10999 Berlin. Öffnungszeiten Mo - Do: 7.00 - 14.00 h, Fr. 7.00 - 13.00h


Bezahlung via PayPal:

Haben Sie Ihre Bestellung via PayPal bezahlt, verpacken und versenden wir die Ware, sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

Bezahlen per Rechnung:

Bei der Zahlmethode Rechnung wird die Ware binnen 2 Werktagen verpackt und versandt. Das Zahlungsziel für Käufe per Rechnung beträgt 14 Tage ab Kauf.

Überweisung:

Per Überweisung getätigte Käufe werden erst verpackt und versandt, wenn die Zahlung unserem Konto gutgeschrieben wurde.

Bankverbindung:

BERNHARDT Kunststoffverarbeitungs GmbH, Berliner Volksbank  IBAN: DE 78100900001378676025  BIC: BEVODEBB

Rücknahme:

Sollte Ihnen wider Erwarten eines unserer Produkte nicht gefallen können Sie bei uns unter Angabe der Referenz- bzw. Bestellnummer einen Retourenschein anfordern. Diesen kleben Sie auf Ihr Paket in welchem sich der betreffende Artikel befindet und senden ihn uns einfach zu.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere AGB.



Versandkosten DHL

Deutschland:

Bis 2 kg € 4,99

Bis 5 kg € 6,99

Bis 10 kg € 8,49

Bis 31,5 kg 14,99

Aus organisatorischen Gründen verschicken wir keine Pakete über 31,5kg

International (EU)

Bis 2 kg € 13,99

Bis 5 kg € 15,99

Bis 10 kg € 20,99

Bis 20 kg € 30,99

Bis 31,5 kg 41,99

Aus organisatorischen Gründen verschicken wir keine Pakete über 31,5kg



Ladengeschäfte in Berlin, die unser Filament führen

YouIn3D                                      Hannoversche Straße 3, Mitte

Voxelwerk                                   Prinzenstr. 85D (im Aufbauhaus)

Dimension Alley                          Liselotte-Herrmannstr. 1, Prenzlberg


3dk.berlin Werksverkauf        Ruppiner Chaussee 325, Heiligensee

                                                  Mo-Fr. 9-15h Bitte vorher anrufen 030-43748150